marcovanhattum op 12 mei 2020 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Via Bol.com een hometrainer besteld. Op de dag van levering krijg ik een bericht dat door een sorteerfout geen levering plaats vindt. Mails worden niet of slecht beantwoord. Het lukt dus ze om een hometrainer KWIJT te raken!
Zoals aan Bol.com verzocht, retour van product, en geld terug. Ik heb geen vertrouwen meer dat product mij in goede staat bereikt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
