Geachte heer Klootwijk, Bedankt voor uw bericht. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn hebben de route gecheckt en nagelopen. Uit onze GPS bestanden kunnen we zien dat de koerier bij u langs is geweest maar u...
Serieus? Is dit een oplossing?
Samenvatting wordt geladen...
2 Tvs besteld, zou geleverd worden en speciaal vrij gevraagd. Krijg ik een mail dat er niemand thuis is terwijl ik thuis ben?! Kan je weer opnieuw afspraak maken. Andere tv zijn ze kwijt. Waardeloos bedrijf
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2017 om 16:44 geantwoord
Geachte heer Klootwijk,
Bedankt voor uw bericht. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn hebben de route gecheckt en nagelopen. Uit onze GPS bestanden kunnen we zien dat de koerier bij u langs is geweest maar u niet aangetroffen heeft. Vervelend om te vernemen! Onze excuses voor het ongemak! Momenteel is de order geannuleerd. Mocht u deze toch nog willen ontvangen dan adviseren wij u contact op te nemen met de leverancier. Nogmaals onze excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynalogic
Heeft op 08 mei 2017 om 10:04 geantwoord
(10)
Serieus? Is dit een oplossing?
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
