Klacht over Dynalogic: Bestel nr 61315618 orde…

Mijn Klacht:

Zaterdag 14 aug een ipad besteld zie bestel en order nr zondag 15 aug zou de levering zijn helaas sorteer fout ik zou gebeld worden maar helaas geen belletje ontvangen
Mediamarkt klantenservice verwijst mij naar dynalogic bekende balletje van kast naar de muur verwezen worden niemand neemt zijn verantwoordelijkheid. Wel kunnen verkopen maar verder kunnen de klanten de pot op

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gebeld/bevestiging kan krijge met een leverdatum. Dit duurt nu wel erg lang!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 16 augustus 2021 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag meneer Steehouwer,

Wij hebben na telefonisch contact heden ochtend een navraag gedaan bij de afdeling over u toestel helaas nog geen terug bericht over gekregen. Zodra wij daar meer informatie over krijgen laten wij dat u direct weten telefonisch. Zodra opgelost krijgt u van ons hierover een Email.

Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare-team

Ed steehouwer

Heeft op 18 augustus 2021 om 16:51 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Mediamarkt mij geïnformeerd dat zij niet de ipad kunnen leveren daarom wordt het bedrag terug gestort op mijn rekening.

Klacht: Bestel nr 61315618 order 136011711

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post