Mijn Klacht:
wat een bedrijf is dit, niet in staat om afspraken na te komen, en telefonisch contact is ook niet mogelijk op een fatsoenlijk manier, 45 cent p/min voor een servicenummer, ja lekkere service vooral als ze eerst 10 in hun zakken vullen en je laten wachten en vervolgens de verbinding verbreken.
Gewenste Oplossing:
gewoon bezorgen op het afgesproken tijdstip en je afspraken na komen vooral als je ruim van te voren daar een schriftelijke bevestiging van geeft naar je klanten toe, afspraak is afspraak, en niet eerst een bevestiging sturen mensen de hele dag laten wachten en dan zeggen dat er een sorteerfout in zit, dan heb je het begrip van een transportonderneming niet begrepen en wordt het tijd om ermee te stoppen.
