Mijn Klacht:
Bezorgers kwamen langs zonder bericht of sms ontvangen te hebben waardoor ik niet op tijd thuis was, mijn broertje was wel thuis en kon de spullen ontvangen en vroeg of ze even wouden wachten op mij tot ik thuiskwam van werk niet eens 5 minuten van het adres vandaan, ze werden heel boos en geïrriteerd en toen mijn broertje vroeg of ze de spullen konden uitladen en achter laten was hun reactie dat het te laat was en dat ze er geen zin meer in hadden. Onbeschoft asociaal en totaal onprofessioneel!
Gewenste Oplossing:
Als ze de tijd terugdraaien en alles correct uitvoeren. Zo niet ontsla ze en neem serieuze mensen in dienst die hun werk wel goed doen en hun emoties in bedwang houden tijdens hun werk tegenover hun klanten.
