Mijn Klacht:
Vreselijk nare ervaring met bezorging van dynalogics. Twee mannen wilden onze oude wasmachine niet retour nemen terwijl dit was afgesproken. Beginnen te schreeuwen en schelden. Hebben de nieuwe wasmachine boven gebracht. Daarna bleven ze in de gang staan schreeuwen en schelden. Mijn man heeft ze verzocht buiten te wachten zodat ik even de afspraken erbij kon zoeken over het afvoeren van de oude wasmachine en het verwijderen van verpakkingsmateriaal van de nieuwe. Heren willen hier niet op wachten. Willen nu meteen een handtekening voor levering. Blijven in de gang staan stennis schoppen terwijl wij ze meerdere malen vroegen buiten te wachten omdat onze kids alles meekrijgen. Weigeren dit steeds. Huisvredebreuk! Worden zelfs fysiek naar mijn man en duwen. Zijn ze eindelijk in de deuropening en willen we de deur dichtdoen, douwen ze nog even hun voet tussen de deur. Beginnen ons te filmen met hun mobiel en willen filmpje niet verwijderen. Privacyschending. Klacht ingediend bij Wehkamp en dynalogics. Wehkamp stuurde nog een kadobon. Dynalogics hoor je alleen dat ze de klacht in behandeling nemen. Incapabel personeel. Weet niet waar ze die vandaan hebben geplukt.
Gewenste Oplossing:
Verwijderen van het gefilmde materiaal.
