Mijn Klacht:
Dat ik een rekening moet betalen( 4X 46,50 excl. BTW), omdat de koerier die nieuw mobiel moest afleveren 5X niet het juiste adres kon vinden en dan doodleuk meldt, dat niet niemand aanwezig is op afleveradres.
Erg is ook de reden, dat de Iphone5 een storing heeft en thuis in de nacht terwijl wifi is, toch data (in de 100.000) gebruikt. De fout werd door Vodafone erkend, maar toch moet ik van de 300,00EUR nog de helft zelf betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de bezorgdsten Á 46,50EUR 4X incl. BTW terug ontvang
