Klacht over Dynalogic: 5 uur wachten geen best…

Mijn Klacht:

Tussen 11:30 – 14:30 moest ik thuis blijven vanwege een bezorging.
Bezorger is 5 minuten van mij vandaan op een gegeven moment maar gaat eerst nog 5 km verder wat bezorgen.
De bezorger komt uiteindelijk niet binnen het bezorgvenster maar TWEE UUR later. Ik krijg een sms dat de man er om 16:10 is. En dan krijg ik opeens de melding “opdracht niet uitgevoerd i.v.m. sorteerfout.
Dit bedrijf is een grap GEEN ZAKEN mee doen.

Gewenste Oplossing:

Als bedrijf failliet is

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 17 juli 2017 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Cijntje,

Allereerst nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. Bedankt voor het insturen van een klacht middels ons klachtenformulier. Ik zie dat wij deze al in behandeling en beantwoord hebben. Mocht u hier nog vragen en/of opmerkingen over hebben, dan vernemen wij dit graag!

Ervan uitgaande u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Team WeCare Dynalogic

luckyluke33

Heeft op 17 juli 2017 om 17:23 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Wat is de oplossing dan ?

Klacht: 5 uur wachten geen bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post