Marcel19888 op 06 juni 2018 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer Singh, Bedankt voor uw bericht. Wij zien dat wij dezelfde klacht ook hebben ontvangen via ons eigen klachtensysteem. Daar zullen wij uw klacht verder in behandeling nemen en u van een antwoord voorzien. Gelieve alle communicatie via een...
Samenvatting wordt geladen...
Er is gister en vandaag iets mis gegaan in hun planning. 2 dagen vrij ervoor genomen krijg ik op de dag zelf een email van wij kunnen niet leveren maak een nieuwe afspraak.
Dat ze morgen leveren heb nu voor de 3x een afspraak gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juni 2018 om 10:37 geantwoord
Geachte heer Singh,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zien dat wij dezelfde klacht ook hebben ontvangen via ons eigen klachtensysteem. Daar zullen wij uw klacht verder in behandeling nemen en u van een antwoord voorzien.
Gelieve alle communicatie via een platform te laten verlopen om dit overzichtelijk te houden.
Ervan uitgaande u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Wecare Dynalogic
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
