Hallo,
Ik had mijn telefoon op 31 januari besteld en tot de dag van vandaag heb ik hem nog steeds niet gekregen. Ik heb meerdere malen gebeld om te vragen wanneer ik mijn telefoon nou eindelijk krijg. Afgelopen dinsdag kreeg ik... Lees meer
Mijn (verzekerde) telefoon werd netjes opgehaald omdat hij niet meer wou opladen door vochtschade. Ook kreeg ik netjes een leentoestel.
10 dagen later werd er contact met mij opgenomen dat mijn toestel klaar zou zijn. Mijn toestel werd gebracht maar wou... Lees meer
ik heb net een nieuwe iphone 5s die perfect werkten, en toen kreeg ik een barst in me beeldscherm toen heb ik hem op laten halen. Omdat ik een Vodafone red abonnement heb, maar ik heb de telefoon terug gekregen... Lees meer
Mijn (verzekerde) telefoon werd netjes opgehaald omdat hij niet meer wou opladen door vochtschade. Ook kreeg ik netjes een leentoestel.
10 dagen later werd er contact met mij opgenomen dat mijn toestel klaar zou zijn. Mijn toestel werd gebracht maar wou... Lees meer
Batterij wil niet meer opladen! Contact gezocht met Dynalogic. Vervangend toestel gekregen. Na een paar dagen een brief gekregen wat de oorzaak is. Aan mijn telefoon is val-,stoot- en of drukschade geconstateerd. De reparatie kosten aan een iPhone 5c van... Lees meer
Ik heb via vodafone mij toestel laten ophalen ter reparatie door dynalogic. Volgens vodafone zou deze dienst gratis zijn. Dynalogic had met mij afgesproken dat het toestel op maandag 14:00 zou worden opgehaald van mijn werk, ze kwamen niet opdagen.... Lees meer
onderwerp: bezwaar (1) en aansprakelijkheidsstelling (2)
L.s.,
(1) Bezwaar
Met deze teken ik bezwaar aan tegen de door u gevolgde procedure
aangaande mijn telefoon:
merk: Samsung
type: I9505
welk op dinsdag, 28 januari 2014, omstreeks 16:25 uur,
door een represant van uw organisatie aan mijn voordeur werd opgehaald.
Via... Lees meer
contact naar de klant is vreselijk!
Ze zijn 2x aan de deur geweest en zeggen dat afgesproken te hebben met mij, ik weet nergens van. Afkomst en nummers van pakket worden niet ingevuld en als je telefonisch contact opneemt duurt... Lees meer
microfoon van mijn iphone werkt niet. In de winkel vertelde ze me dat dit garantie is. Dynalogic gebeld voor een afspraak en inderdaad garantie. De chaffeur constateerd dat dit garantie is. 5 dagen later ontvang ik een prijsopgave voor een... Lees meer
Moest mijn telefoon opsturen voor reparatie,daarvoor zou er een leentoestel worden bezorgd en mijn huidige toestel worden opgehaald.Tot 3 keer toe hebben ze mij nu al opgebeld om mij te vertellen dat er een fout is gemaakt met de koerier... Lees meer