Klacht over Dynabyte: Voedingskabel en adapter

Mijn Klacht:

Ik heb mijn voeding en USB kabel ingeleverd bij Dynabyte leiden en het valt onder de garantie hij is 9maanden oud het zou 14 dagen duren en dan had ik hem wel terug maar helaas hij ligt bij een reparatiebedrijf in Rotterdam en die kunnen mij niets vertellen over de status . Ik vind dit een heel slechte service ik gebruik hem als ik voor mijn werk op reis gaat maar ik kan nu niets.

Gewenste Oplossing:

Ze hadden hem gewoon moeten omruilen voor een nieuwe uit een voorraad machine want die stonden er genoeg .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynabyte in behandeling genomen

Bericht van Dynabyte

13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Als eerst wil ik graag mijn excuses aanbieden voor het lange wachten op uw kabels. Naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl ben ik navraag aan het doen bij onze reparateur. Ik wacht op een antwoord van hun. Zodra ik meer weet neem ik zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijk groet, Monique Slachter Team Active Care

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynabyte een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Dynabyte

13 jaren geleden - Geachte heer, Inmiddels heeft u van ons filiaal in Leiden een nieuwe kabel ontvangen en kunt u weer gebruik maken van uw Tablet. Hopende dat u naar tevreden bent geholpen en dat we u weer terug zien in onze winkel. Met vriendelijke groet, Monique Slachter Team Active Care

Dynabyte

Heeft op 28 september 2012 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

meneer heeft inmiddels een nieuwe kabel gekregen van ons filiaal in leiden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dynabyte beoordeeld.

Klacht: Voedingskabel en adapter

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynabyte

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels