Klacht over Dynabyte: verzekering

Mijn Klacht:

Geachte heer of mevrouw,
al enige jaren geleden heb ik bij de Dynabite in Deventer een tom-tom gekocht.
Nu is deze dusdanig verouderd (wel nog functioneel) dat de verzekering van €12,50 per maand niet meer van toepassing is.
Probleem voor mij is dat ik nergens kan terughalen waar deze verzekering op te zeggen is.
Niet op de site van Dynabite maar ook niet op de site van docdata payments.

Gewenste Oplossing:

Opzeggen van deze verzekering lijkt mij passend.
Het gaat om een verzekering met als kenmerk vrije verhuur PID2290067791T

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynabyte over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Dynabyte een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynabyte in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynabyte een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Dynabyte

13 jaren geleden - Geachte mevrouw Dijkstra, Wat vervelend om te vernemen dat u uw polis niet stopzetten kunt. In de polisvoorwaarden kunt u meer informatie vinden over het stopzetten van uw verzekering. Zojuist heb ik uw gegevens naar de betreffende afdeling doorgestuurd. Uw polis wordt stopgezet. Zodra dit definitief is afgehandeld laat ik het aan u weten. Bij deze sluit ik uw klacht af. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mij altijd bellen of e-mailen. Met vriendelijke groet, Monika Wojtasinska Active Care Dynabyte Nederland

Dynabyte

Heeft op 26 maart 2013 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Dijkstra,

Wat vervelend om te vernemen dat u uw polis niet stopzetten kunt. In de polisvoorwaarden kunt u meer informatie vinden over het stopzetten van uw verzekering. Zojuist heb ik uw gegevens naar de betreffende afdeling doorgestuurd. Uw polis wordt stopgezet. Zodra dit definitief is afgehandeld laat ik het aan u weten.
Bij deze sluit ik uw klacht af.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mij altijd bellen of e-mailen.

Met vriendelijke groet,

Monika Wojtasinska
Active Care
Dynabyte Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dynabyte beoordeeld.

Klacht: verzekering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynabyte

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels