Klacht: ontvangst

ellen.borsboom op 02 maart 2012 over Dynabyte in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynabyte has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Garantie uitleg.

Bedrijf Dynabyte
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Een klant van Dynabyte heeft een klacht ingediend over het ontbreken van signaal na een autorit van anderhalf uur. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

we hebben 1 1/2 uur gereden met de auto en we kregen geen signaal.

Gewenste Oplossing:

nieuw apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynabyte in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynabyte een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Dynabyte

14 jaren geleden - Geachte mevrouw Borsboom, Vervelend om te lezen dat u met een defect product kamp. Uiteraard kunt u altijd terecht bij een van onze winkels ter garantie en/of reparatie, bent u hier al langs geweest? Met vriendelijke groet, Robin Vijfvinkel Customer Care Dynabyte

Dynabyte

Heeft op 05 maart 2012 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Garantie uitleg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM