Klacht over Dynabyte: laptop verzekering rosem…

Klacht: laptop verzekering rosemont rotterdam

rooierina op 24 april 2012 over Dynabyte in de categorie Computerwinkels

Meld uw Klacht over Dynabyte

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Dynabyte has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 29 mei 2012

Reactie van het bedrijf:

opzegging doorgezet naar HFS.

Bedrijf

Dynabyte

Categorie Computerwinkels

Status Opgelost

Datum 24 april 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een laptopverzekering die hij enkele jaren geleden heeft afgesloten bij Dynabyte voor de laptop van zijn dochter. Ondanks herhaalde verzoeken om de verzekering te annuleren, blijft hij deze betalen en kreeg hij geen duidelijke informatie over de kosten en voorwaarden van de verzekering. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

een paar jaar geleden kocht mijn dochter en laptop,merk acer
2007,mij werd een verzekering aan gesmeerd,ik ,leek,betaal nu nog steeds die verzekering,ik wil hem annuleren,al een paar jaar
ik ben naar de zaak geweest,en ik heb verteld dat ik betaal ,ik wist toen niet waarvoor
meneer ,zeist,zei,dat hij alleen gegevens van mij had,over aan betalen wist hij niets

Gewenste Oplossing:

dat uw de rekening annuleert
dynayte zeker verzekerd hsc inzake rosemont rotterdam
service contract 44020081130001
rekening nummer 9478917 dynabyte zeker verzekerd hsc inzake rosemont rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynabyte in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynabyte een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynabyte

Heeft op 29 mei 2012 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

opzegging doorgezet naar HFS.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM