Klacht: Geehrte Damen und Herren

SSlehmann11 op 31 juli 2012 over Dynabyte in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynabyte has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Bedrijf Dynabyte
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 31 juli 2012

Een klant heeft in februari een laptop gekocht bij Dynabyte, inclusief een diefstalverzekering. De klant heeft echter al een bestaande verzekering voor de computer en wil de extra verzekering annuleren om dubbele kosten te voorkomen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ich hAbe mir im februar einen laptop gekauft und der wurde mit versichert gegen diebstahl und ich habe aber schon eine versicherung wo der computer und laptop versichert ist und nun will ich diese versicherung kuendigen weil ich nicht doppelt bezahlen will

Gewenste Oplossing:

das die versicherung von ihnen gekuendig wird und das seit dem 1.4.2012

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynabyte in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynabyte een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynabyte

Heeft op 03 augustus 2012 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM