Mijn Klacht:

Gisteren werd ik gebeld door dhr V (code 5713) en later nog 2 andere personen. Mij werd gevraagd om op een link in een mail te klikken. Na enige tijd heb ik maar opgelegd. Daarna werd ik vele malen opnieuw gebeld. Terwijl duidelijk was dat ik geen interesse in een overstap had. Ik heb een jaar geleden een energiecontract via Consumind afgesloten. Daarmee ben ik klant van Greenchoice geworden. en geen klant van Consumind.
Ik heb een 3-jarig energiecontract dat nog 2 jaar loopt. Ik wil niet overstappen. Toch wilde Consumind dat ik overstap naar een 1 jarig contract bij een andere onbekende firma. Er werd gezegd dat men alleen mijn gegevens wilde controleren. Maar in de mail stond dat ik voor een 1 jarig nieuw contract een offerte wilde. Bij mij gingen daarmee alle alarmbellen af. Ik wens mijn huidige energiecontract te behouden. En ik wil geen telefoon of mail meer van Consumind ontvangen. Ik heb er ronduit slecht van geslapen en maak me nog steeds zorgen om deze vervelende manier van klantenbenadering.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer benaderd word door Duurzaam Consumenten Beheer