Klachtenbrief voor Dutchsteps
Onderwerp: Juridische Klacht en Eis tot Terugbetaling – Dutchsteps
[Voeg hier uw naam toe],
[Voeg hier uw adres toe],
[Voeg hier uw stad en postcode toe],
Dutchsteps,
N.n.b.
N.n.b.
Datum: [Voeg de huidige datum toe],
Geachte heer, mevrouw,
Ik wend mij aan u betreffende een serieus probleem met uw bedrijf, Dutchsteps.
Het product dat ik bij u heb gekocht en betaald is tot op heden niet geleverd, hoewel ik meerdere malen contact heb gezocht hieromtrent. Daarnaast blijkt uit mijn onderzoek dat Dutchsteps niet voorzien is van een Kamer van Koophandel nummer en een belastingnummer.
Dergelijk handelen is in strijd met de artikelen 6:193b tot en met 6:193j van het Burgerlijk Wetboek, die oneerlijke handelspraktijken tegen consumenten verbieden, en artikel 3:40 BW, welke de nietigheid regelt van bedingen die in strijd zijn met dwingend recht, goede zeden of de openbare orde.
Ik wil u erop wijzen dat het plaatsen van valse positieve reviews ook een schending is van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), die de verwerking van persoonsgegevens reguleert.
Op basis van bovenstaande rechtsgeldende artikelen eis ik de volledige terugbetaling van het geld dat ik voor het product heb betaald. Tegelijkertijd verzoek ik u uw handelspraktijken te beëindigen en alle nodige maatregelen te nemen om te voldoen aan het Nederlandse consumentenrecht.
Aangezien de ernst van uw praktijken, behoud ik me het recht voor om indien noodzakelijk de bevoegde autoriteiten in te lichten, inclusief de Consumentenautoriteit, De Autoriteit Persoonsgegevens en de Fiscale Inlichtingendiensten.
Ik verwacht uw reactie binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief.
Hoogachtend,
[Uw naam]
Cc:
Consumentenautoriteit,
Autoriteit Persoonsgegevens,
Belastingdienst/FIOD
Bijlagen:
Bewijs van aankoop
Bewijs van correspondentie en klachten
---
Deze brief is gegenereerd met Juridische Brieven Generator. De inhoud is informatief en bedoeld ter algemene informatieverstrekking en kan niet worden beschouwd als juridisch advies.