Mijn Klacht:
30 december 2013 een jas besteld bij dutchmoda, na 3 weken was hij nog steeds niet binnen, heb meerdere keren telefonische gesprekken met hun gehad, iedere keer lag het weer eens aan de leverancier. 20 januari de jas geannuleerd, zou binnen 2 weken 194,99 euro terug gestort krijgen 2 weken later weer telefonisch contact gehad, toen hebben ze gezegd dat het 30 dagen later gestort zal worden. Ondertussen niks binnen gehad, ben er helemaal klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 194,99 euro terug gestort heb.
