Helenpmb op 04 juni 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Dutch Glories heeft zijn bestelling niet ontvangen, ondanks eerdere afspraken. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en messenger, heeft de klant geen bevestiging van annulering gekregen en ook het teruggestorte geld is nog niet ontvangen. De klant ervaart frustratie door de geboden loze beloftes en het gebrek aan oplossingen.
Helaas is mijn bestelling bij Dutch Glories niet volgens afspraak geleverd. Ik heb nog steeds mijn artikelen niet ontvangen. Meerdere contactpogingen via e-mail en messenger. Maar ik kan geen bevestiging krijgen van mijn annulering en tot op heden dus ook mijn geld niet terug gehad.
Veel loze beloftes, geld kwijt. Maar geen oplossingen.
Ik zou graag mijn bestelling annuleren en per direct het bedrag terug gestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Glories
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
