Bart Luyts op 05 januari 2023 over Dutch Dilight in de categorie Online Woonwinkels
Een klant van Dutch Dilight heeft per ongeluk een dubbele aankoop gedaan in december 2021 en wacht sindsdien op een terugbetaling van bijna 500 euro. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf om het bedrag terug te storten, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen, meer dan een jaar later.
per vergissing heb ik in december 2021 een aankoop dubbel geplaatst bij Dutch Delight en zij betalen deze niet terug, ondanks meermaals te beloven dit wel te zullen doen. Ik wacht nu meer dan een jaar nog steeds op mijn geld (bijna 500 EUR)
onmiddellijke terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Dilight
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Dilight nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
