Klacht: Aflosbedrag VEELS TE HOOG!

Alexss op 31 oktober 2017 over DUO-IBgroep in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een consument heeft bezwaar tegen het door DUO-IBgroep vastgestelde maandbedrag van 435 euro, dat hij niet kan betalen in combinatie met zijn andere vaste lasten. Hij uit zijn zorgen over de financiële druk die dit met zich meebrengt en de impact op zijn welzijn. De consument vindt het onterecht dat er geen rekening wordt gehouden met zijn situatie.

Mijn Klacht:

Duo heeft een maandbedrag vastgesteld op 435 euro per maand. Ik kan dat niet opbrengen, naast mijn huur, mijn energiekosten, telefoon, internet/tv, zorgverzekering, jaarlijkse belastingen, andere leningen etc. Maar daar wordt totaal geen rekening mee gehouden. Ik word hier zo moe van omdat ik kan dit niet betalen. Hoe dan ook. Ik kan het niet opbrengen! Als ik dit betaal dan kan ik niet eten en geen een leuke activiteit voor mezelf doen. Straks beland ik in een psychologische insteeling omdat ik niet meer normal kan functioneren door alle stress wat dit bezorgd… ik vind dit oneerlijk en het moet niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

DUO moet gewoon rekening houden met de andere vaste lasten van mensen!!! Ook het feit dat mensen moeten van hun inkomen genieten en niet alles wegdoen aan maandelijkse lasten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM