Mijn Klacht:

Wij hebben in het souterain van ons herenhuis uit 1900-1910 een kamer bij laten bouwen aan de achterkant. De kamer is tegen de oorspronkelijke diep verankerde buitenmuur aangebouwd. Omdat er geen adequate maatregelen zijn genomen om optrekkend vocht tegen te gaan komt de schimmel nu door de muren heen en schimmelen ook spullen in de kamer weg. We hadden deze extra kamer nodig als slaapkamer voor 1 van onze kinderen. Dze slapen noodgedwongen op 1 kamer nu vanuit gezondheidsoverwegingen. Duo-bouw ziet het niet als hun verantwoordelijkheid om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Als Duo-Bouw de financiele verantwoordelijkheid draagt om de muren de isoleren van optrekkend vocht zodat wij de kamer kunnen gebruiken zoals we deze bedoeld hadden.