Klachtenbrief voor Duitse Herder Kennel van de Tempelhoeve
Onderwerp: Juridische klachtenbrief betreffende Duitse Herder Kennel van de Tempelhoeve
[Toevoegen: Huidige datum]
Duitse Herder Kennel van de Tempelhoeve
[Toevoegen: Adres van de Kennel)
[Toevoegen: Klantenservice E-mailadres]
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wend ik mij tot u met een officiële klacht over de Duitse Herder Kennel van de Tempelhoeve, beheerd door meneer Phoelich. Deze klacht is gebaseerd op persoonlijke ervaringen, opgedaan jaren geleden, toen ik een pup van uit uw kennel kocht.
Onder de Wet Bescherming Persoonlijke Levenssfeer, artikel 12, wordt het recht aan de consument verleend om te eisen dat een product voldoet aan de gesloten overeenkomst. Ik ben van mening dat de pup die ik van u heb aangeschaft, niet voldeed aan wat werd beloofd in de overeenkomst. De hond bleek niet gezond te zijn, was op een zeer jonge leeftijd een wrak en overleefde de 5 jaar niet. Bovendien zijn we door zijn slechte gezondheidstoestand genoodzaakt geweest om hem in te laten slapen.
Als gevolg hiervan pleit ik op grond van het Consumentenrecht Wetboek artikel 7:17 voor het verbod op uw verdere verkoop van honden, gezien uw kennel er meerdere malen niet in is geslaagd gezonde pups te verstrekken, zoals ook blijkt uit meerdere andere klachten tegen uw onderneming.
In dit verband wil ik opheldering van u over mijn klacht en eventuele maatregelen die u wenst te nemen om de kwaliteit van uw dienstverlening te verbeteren. Bovendien vraag ik u om compensatie voor de aangeleden schade en leed.
Ik hoop op een snelle en gepaste reactie van uw kant op deze ernstige kwestie.
Met vriendelijke groet,
[Toevoegen: Uw naam]
[Toevoegen: Uw contactgegevens]
