Stephan3828 op 24 juli 2018 over Duinrell in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van Duinrell heeft bijna een half uur in de rij gestaan om friet te bestellen, om vervolgens te horen dat de frituur niet werkt. De klager vindt het teleurstellend dat deze informatie niet vooraf duidelijk werd gemaakt.
Ik stond bijna een half uur in de rij om friet te bestellen ben ik eindelijk aan de beurt geven ze aan dat de frituur niet werkt niet dat ze ergens erbij zetten dat de frituur niet werkt !!
Waneer er wel iets van tevoren aangegeven wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
