Mijn Klacht:
afgelopen zaterdag hebben ik en myn gezin geen gebruik kunnen maken van de tikibad terwyl we 45 minuten stonden te wachten. Er was een vechtparty. De beveiliging stuurde ons door naar de informatiebalie dat we daar ons geld terug zouden krygen want ik heb ze by de blokker gekocht3x. Volgende dag ben ik naar blokker gegaan en die zei weer dat ik dat duinrell zelf moest afhandelen.Ik heb duinrell zelf gebeld en een medewerker zei dat ik een klachtbrief moest schryven dus hierby wil ik de kaartjes vergoed krygen. En zo hoorde ik dat ook op de radio en nieuws
Gewenste Oplossing:
ik ben weer tevreden als myn kaartjes worden vergoed of nieuwe kaarjes kryg. Myn kinderen waren erg teleurgesteld en zeer geschrokken.
