Klacht: Prijs

Coco81 op 27 mei 2022 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 mei 2022

Een bezoeker van Duinrell uitte zijn onvrede over de prijsverschillen voor toegangskaartjes. Hij kocht zijn kaartjes online voor 24,95 euro per stuk, terwijl zijn broer en gezin dezelfde dag voor 21,95 euro per kaartje betaalden. De bezoeker vraagt zich af hoe deze prijsdiscrepantie kan bestaan.

Mijn Klacht:

Ik ging vandaag naar Duinrell met mijn broer en gezin. We waren allebei met z’n 3en. Ik kocht donderdag ochtend mijn kaartjes online en hun s middags. Ik betaalde 24,95 per kaartje en hun 21,95. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Ik vind dit gewoon erg jammer. Zit een tientje verschil tussen in totaal. Als ik het snap begrijp ik het nog. Ik had dat liever uitgegeven aan een souvenir voor de kids. Nu niet gedaan want vond het al duur zat. Ik ben alleenstaand ook.
Dan waren de rijen ook nog superlang waardoor mijn dochter niet overal in kon wat ze wilde. Erg jammer!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coco81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM