Klacht: ongeluk tikibad

bob de bie op 06 december 2015 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 6 december 2015

Een bezoeker van het Tikibad bij Duinrell heeft een ongeluk ervaren tijdens het gebruik van de glijbaan Cycloon, waarbij een andere bezoeker door het rode licht ging en op hem terechtkwam. De klager heeft sindsdien last van pijn in de borst en het hoofd, en voelde zich niet adequaat geholpen door het personeel, dat de situatie niet direct opmerkte. Ondanks zijn verwondingen kreeg de andere bezoeker geen gevolgen voor zijn gedrag.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag wesen zwemmen in het tikibad waar dit in eerste instantie een leuke dag was tot ik van.de glei baan met de trechter af ging cycloon als ik het goed heb waar iemand door het rode licht ging en op mij terecht kwam heb nu erg last van me borst kast en mijn hoofd de bad juf X had dit helaas niet direct door ik kon een arm niet gebruiken en kwam met moeten naar de trap bij de trap kwam ik met mpeten om hopg en ben ik op de riggel met pijn gaan liggen waar tot heden nog geen hulp eerst spreek zecdie jongen aan die op me gekomen is moet je niet doen he je had ook op hem kunnen kommen ik boos hij os op me gekommen god….. piep piep terwel ik op de grond lig naja verhoog rigel zij heel lief tegen die jongen moet je noet doen en hij mag gewoon door ik uit eindelijk naar de ehbo gelopen toen het wat beter ging 3 keer op de knop gedrukt kwam niemand ik terug naar de bad juf X ik zeg fluit maar voor iemand er komt niemand nee je moet op de knop drukken ik al 3 keer gedaan ik weer terug nog keer op de knop swaai licht weer aan dat er iemand moet komen nog niemand nog keer en toen kwam er iemand ijszak gekregen ik na 15 min terug naar de hbo deed nog pijn plus ijszak in leveren de bad juf X stond onder tussen bij het golf bad er kwam wederom niemand ik heb toen de ijspad ingeleverd bij haar en naar huis gegaan en ga het nu zo nog maar door me moeder die in de zor verzorgende 4 is en vroeger operaties deed laten bekijken

Gewenste Oplossing:

1.Eerderen hulp voor anderen mensen in zo geval ik kon noet normaal zwemmen naar de trap en ook voor mij als ik ooit nog kom
2.lig je opde riggel/grond word eerst die gozer poeslief aangesproken
3. Zo iemand had het zwembad uitgestuurd mpeten worden ( veral omdat die er nog al lagerig over deed geen sorry niks )
Hij mocht door zonder echt goed opgevaargewesen teworden al vind ik dat niet genoeg je verwond iemand geen sorry niks lacht er om stuur hem er uit.
4. Mijn dag is verpest oplossing schadevergoeding invorm van gratis intree voor volgenden keer
5. Ehbo voor anderen mensen hopelijl wel direct beschikbaar normaal dit was heel slecht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM