Terug

Klacht: Geen gratis WiFi moet 29 euro betalen terwijl we voor 3 nachten hebben geboekt

Kimster1981 op 15 juni 2018 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een bezoeker van Duinrell uitte zijn onvrede over de kosten voor WiFi tijdens zijn verblijf. Hij vond het onredelijk dat alleen betaalde opties beschikbaar waren, terwijl hij voor een weekend van drie nachten al een aanzienlijke prijs betaalde. De klager overweegt om volgend jaar naar een goedkopere bestemming te gaan.

Mijn Klacht:

Belachelijk je kan alleen kiezen voor betaalde WiFi voor of 1 persoon of 4 personen (alsof je in je uppie hierheen gaat) en je kan kiezen voor 1 of 4 dagen terwijl ik er maar 2 nodig heb! 1 weekend kost ons EUR 550,- en in jullie zelfs meer dan 700 en dan behandelen ze je zo met extra kosten voor WiFi! Dit was het laatste jaar volgend jaar naar slagharen! Is ook een stuk goedkoper! Voor mij nooit meer

Gewenste Oplossing:

Gewoon zoals begin 2018 gratis WiFi als je zo een duur weekend boekt!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Duinrell

Alle klachten over Duinrell →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Duinrell
Zo werkt het