Klacht: Ballen met klimtouwen

Shanti Jaipal op 22 april 2022 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 22 april 2022

Een ouder meldt dat zijn zoontje tijdens het klimmen op de hoge ballen met net en touwen is gevallen door een gat in de constructie. Hoewel het gelukkig goed is afgelopen, maakt de ouder zich zorgen over de veiligheid van de attractie.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje was aan het klimmen op de hoge ballen met net en touwen eroverheen. Hij klimt over een bal heen en ineens zie ik hem niet meer. Ik loop om de bal heen blijkt dat er een gat zit en hij naar beneden is gevallen. Gelukkig is het goed afgelopen, maar had ook verkeerd kunnen vallen.

Gewenste Oplossing:

Vrijkaartjes voor park en zwembad en het allerbelangrijkste dat het net is gerepareerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shanti Jaipal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM