Terug

Klacht: Vieze smaak

Melanie Boots op 20 mei 2022 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant uit zijn onvrede over de veranderde smaak van Drum sigaretten, die volgens hem nu vies smaakt en ruikt naar goedkope shag. Na 35 jaar te hebben gerookt, overweegt hij een alternatief te zoeken, mede door bevestiging van een verkoper die ook aangeeft dat de smaak is veranderd.

Mijn Klacht:

Goedendag, ik lees.dat ik niet de enige ben . Drum smaakt niet meer zoals die smaakt . Een vieze smaak op mijn tong en als je het pakje open maakt ruikt het naar goedkope shag . Ik ga een alternatief zoeken .ik rook al 35 jaar drum .Ik was bij de primera en weet dat de man achter de toonbank ook drum rookt . Ik vroeg hem over de smaak en hij vertelde dat hij nu andere shag rookt omdat drum inderdaad niet meer smaakt !!

Gewenste Oplossing:

Dat drum weer smaakt zoals die smaakte.. ik denk dat ze een hoop klanten gaan verliezen en er al een hoop kwijt zijn .. ik wil mijn drummetje terug !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melanie Boots
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drum

Alle klachten over Drum →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Drum
Zo werkt het