Mijn Klacht:
hallo,
rook al bijna 30 jaar, en altijd drum, het valt mij de laatste jaren op dat de kwaliteit alleen maar slechter word, daar bedoel ik mee teveel oogjes,
stronkjes en ook veel te droog of te oude shag, en altijd kruim, nu is zon pakje 50 gram, nu gooi ik vaak al meer dan 10 of 15 gram weg, omdat dat gewoon weg troep is, en je het niet kan oproken. vind het zo zonde voor mijn geld want het kost al zo duur terwijl de kwaliteit erop achteruit gaat, geeft je toch te denken om naar een ander merk te gaan of niet dan? hoop echt dat jullie er wat aan kunnen doen, voel me vaak belazerd als er dan weer zon slecht pakje is, en het zijn er op een slof vaak meer dan de helft niet goed. zonde!!!
Gewenste Oplossing:
als er een tegemoetkoming zou zijn, zodat ik op zijn minst zie dat jullie me ook als een trouwe klant van drum zie, hoeft echt niet veel te zijn als ik maar zie dat er naar me geluisterd word, en dat jullie me serieus nemen, en natuurlijk dat er in de toekomst gewoon weer goeie kwaliteit komt,
