Klacht: Shag is droog en kruimelig

[email protected] op 31 januari 2015 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 31 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds ik rook fervent gebruiker van Drum-shag. De laatste tijd is de hoeveelheid kruimels in de pakjes onacceptabel hoog. Van de meest recente slof Drum die ik gekocht heb zijn de eerste 5 pakjes tot nu toe te droog zijn en bevatten wederom erg veel kruimels. Ik ben bang dat dit ook voor de resterende 5 pakjes zo is en met de huidige prijzen van de tabak mag ik toch best wel shag van goede kwaliteit verwachten.
De pakjes zijn voorzien van de barcode:
8 710900 06 1002

Gewenste Oplossing:

Ik ben uiteraard pas tevreden als ik deze slof shag vergoed krijg en voor de toekomst de kwaliteit van de shag als voorheen gewaarborgd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM