Mijn Klacht:
Ik had een pak shag gekocht en de helft van de shag was gruis wat je niet ken roken dus dat kon ik weggooien dus
Gewenste Oplossing:
een nieuw pakje krijge of geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pak shag gekocht, maar constateert dat de helft van de inhoud uit gruis bestaat, wat niet te roken is. Hierdoor moest de klant het onbruikbare deel weggooien.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
