Klacht: Messen controleren drum shag

John Hoeks op 02 april 2025 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 2 april 2025

John Hoeks merkt op dat er in het pakje Drum shag te veel grote stukken tabak zitten. Hij suggereert dat de messen mogelijk niet goed functioneren en verwijst naar het specifieke nummer van het pakje.

Mijn Klacht:

Het valt mij op dat er veelste veel grote stukken tabak in het pakje zitten, denk dat de messen gecondoleerd moeten worden. Het nummer is 01PK54000/S/1/11 van het pakje. Wilde dit toch ff kwijt.

Alvast bedankt voor de genomen moeite!

Vriendelijke groet John Hoeks

Gewenste Oplossing:

Messen checken en afstellen/ slijpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Drum in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door John Hoeks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM