Terug

Klacht: lange slierten en harde klonten

Drumklacht op 05 januari 2023 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drum has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 januari 2023

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de shag van het merk Drum. In de laatste maanden zijn er steeds vaker lange slierten en harde klonten aangetroffen, wat het draaien van sigaretten bemoeilijkt. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk vanwege de hoge prijs en de gebrekkige kwaliteit.

Mijn Klacht:

De laatste paar maanden zitten er steeds vaker lange slierten shag en harde klonten in de shag. Hiermeer kan ik geen behoorlijk shaggie draaien. Ik denk erover om een ander merk te gaan roken want dit is niet meer te doen, en daarvoor is shag te duur. Ik verwacht voor zoveel geld goede kwaliteits shag, en niet dit soort pulp!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat de kwaliteit verbeterd word, dat de prijs omlaag gaat zolang dit niet gebeurt. Ik verwacht dat de snij-apparatuur vervijnd wordt en dat ik dan wat gratis shag mag ontvangen om alle niet rookbare shag te compenseren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drumklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drum

Alle klachten over Drum →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Drum
Zo werkt het