Klacht: lange, dikke stelen

Bonkie1959 op 20 oktober 2017 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn partner en ik roken reeds 10 jaar Zilver shag van Drum, het heette toen nog Evergreen. Het laatste jaar is zowel de halfzware als de zware Zilver gewoon bagger. Lange dikke stelen in de shag, die ik nu opgespaard heb en die ik denk ik maar op ga sturen naar Drum. Je moet eerst je shag helemaal uitpluizen voordat je kan gaan roken en daar wordt de shag weer droog door. Ook de kleine steeltjes die ik dan niet gezien heb zorgen er voor dat het gevaarlijk roken wordt, daar de as er opeens af valt en voor menig gaatje in onze kleding heeft gezorgd. Drum!!! doe hier wat aan!!!

Gewenste Oplossing:

Stuur mij eens shag Zonder dikke stelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM