Een consument heeft een pakje Drum sigaretten van 50 gram aangeschaft bij supermarkt Plus, maar ontdekte alleen kruimel in het pakje in plaats van de gebruikelijke shag. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Goededag,
Ik heb afgelopen week bij de supermarkt plus een pakje drum van 50 gram gekocht. Helaas heb ik alleen kruimel in het pakje gevonden.
Dus geen normale shag dat ik van drum gewend ben.
Gewone shag dat ik van drum gewend ben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
