Klacht: Kruimel

Drumgebruiker op 30 januari 2021 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een consument heeft een pakje Drum sigaretten van 50 gram aangeschaft bij supermarkt Plus, maar ontdekte alleen kruimel in het pakje in plaats van de gebruikelijke shag. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Goededag,
Ik heb afgelopen week bij de supermarkt plus een pakje drum van 50 gram gekocht. Helaas heb ik alleen kruimel in het pakje gevonden.
Dus geen normale shag dat ik van drum gewend ben.

Gewenste Oplossing:

Gewone shag dat ik van drum gewend ben.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drumgebruiker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM