Klacht: een en al mot en erg droog

m de groot op 02 september 2012 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 2 september 2012

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van Drum tabak, waarbij hij aangeeft dat er veel grote stukken in de tabak zitten. Hij merkt op dat de tabak de laatste tijd voornamelijk uit mot bestaat en erg droog is, wat hij teleurstellend vindt, vooral nu de prijzen stijgen.

Mijn Klacht:

drum tabak,er zitten ontzettend veel grote stukken in.
ik koop iedere dag een pakje shag,en de laatste tijd is het een en al mot en erg droog.
Nu dat alles duurder wordt word met dit alles het product er niet beter op.

Gewenste Oplossing:

als vergoeding zou ik het op zn plaats vinden als ik minimaal 3 pakjes shag vergoed zou krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM