Klacht: Droog en vast

Dick Snel op 01 september 2020 over Drum in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Drum
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 september 2020

Een langdurige gebruiker van Drum sigaretten ervaart problemen met de kwaliteit van het product. De tabak is de laatste maanden te droog en plakt vast aan elkaar, waardoor het moeilijk is om sigaretten te draaien en er veel restmateriaal overblijft. Dit leidt tot frustratie en een gevoel van geldverspilling.

Mijn Klacht:

Hallo, ik rook al heeeeel Veeeeel jaren Drum, maar de laatste maanden kan ik meer weg gooien dan op roken het zit allemaal zo vast op elkaar je moet eerst alles uit elkaar plukken om een sjekkie te draaien, je houdt zoveel mot over daar kun je geen sjekkie van draaien. Ik vind het jammer en zonde van het geld.

Mvg. Dick Snel

Gewenste Oplossing:

Dat de shag niet meer zo vast op elkaar zit en ook zonder grote stukken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick Snel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM