Terug

Klacht: Slechte kwaliteit polo’s

Sculpting-Groningen op 11 augustus 2020 over Drukland in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Drukland has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drukland
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een klant heeft twee polo's laten drukken bij Drukland en is ontevreden over de kwaliteit, omdat de polo's krimpen, uit model gaan en wijd worden. Na het indienen van een klacht ontvangt de klant geen terugbetaling, omdat het bedrijf aangeeft nog nooit klachten te hebben gehad. Daarnaast moet de klant verzendkosten van 8 euro betalen om de polo's terug te sturen, wat leidt tot de beslissing om in de toekomst niet meer bij Drukland te bestellen.

Mijn Klacht:

2 polo’s laten drukken bij drukland. Niet tevreden en klacht gemeld.
Ze krimpen, gaan uit model en worden wijdt.
Ik wil me geld terug, dat krijg ik vervolgens niet omdat ze in alle jaren nog nooit klachten hebben gehad! Nee als ik zo behandeld wordt zou ik de polo’s ook weggooien en nooit meer bestellen.
Vervolgens willen ze dat ik de polo opstuur naar hun, naar een opgegeven adres waar ik 8€ verzendkosten moet betalen!!
Ik bestel daar niet meer! Ik kots van dit soort bedrijven!

Gewenste Oplossing:

als ik me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drukland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sculpting-Groningen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drukland

Alle klachten over Drukland →

Vergelijkbare klachten in Drukwerk

Alle klachten in Drukwerk →
Meld uw Klacht over Drukland
Zo werkt het