Mijn Klacht:
Ik heb een dropbox basic account
Vervolgens nieuwe iPad gekocht.
Opeens had ik een gratis proefmaand dropbox plus. Zover ik weet heb ik hier niet om gevraagd.
Dan krijg ik een mail, dat mijn proefabonnement afloopt en als ik het niet annuleer voor een bepaalde datum, dan moet ik betalen.
Heb een hele ochtend geprobeerd om dit te annuleren. Opgezocht op internet hoe dat moest. Het item annuleren komt niet voor. Zowel niet via App.store en ITunes én ook niet bij Dropbox zelf.
Dit is onrechtmatig!
Gewenste Oplossing:
De methode van annuleren moet aangegeven worden en beschikbaar zijn op eenvoudige wijze!
