Klacht: account

JanvanDommelen op 26 maart 2021 over Dropbox in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dropbox
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 26 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind augustus bij dropbox account aangemaakt en betaald € 119,88. Na een week de helft van mijn documenten weg (waarschijnlijk ook deels eigen schuld). Daar ik dit nogal riskant vond, account opgezegd en gevraagd bedrag te retourneren. Niets gehoord. ook na contact met sales niets gehoord. Gebeld met nummer 08006205395, maar dit is een niet bestaand nummer.
Dus kijk ook als je met dropbox in zee wilt gaan!

Gewenste Oplossing:

Restitutie betaald bedrag. Er was immers een proefperiode!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dropbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dropbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JanvanDommelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM