Terug

Klacht: producten niet ontvangen

mmej25 op 19 juni 2019 over Drogeriedepot.de in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Drogeriedepot.de
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 juni 2019

Een klant heeft op 21 mei 2019 voor € 42,83 aan producten besteld bij Drogeriedepot.de, maar ontving enkele artikelen niet. Na retourzending van de ontbrekende producten heeft de klant € 18,91 niet terugontvangen en verzoekt om deze vergoeding in de vorm van penatencreme.

Mijn Klacht:

Ik heb voor € 42,83 penatencreme besteld.op 21-05-2019 met bestelnummer 661237
Sommige producten waren niet aanwezig dus ik heb retour ontvangen:
8,97 8,97 5,98 23,92

Dus…€ 18,91 heb ik niet retour ontvangen.
Ik wil gewoon voor 18,91 mijn penaten krijgen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil voor 18,91 penatencreme ontvangen of.....mijn 18,91 retour ontvangen!!!!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogeriedepot.de

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogeriedepot.de nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drogeriedepot.de

Alle klachten over Drogeriedepot.de →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Drogeriedepot.de
Zo werkt het