Mijn Klacht:
De Zwitsal doekjes die ik binnen heb gekregen zijn droog.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe doos doekjes waar wel voldoende lotion in zit anders graag geld terug
Naomielsen op 28 oktober 2022 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft ervaren dat de Zwitsal billendoekjes die zij heeft ontvangen, droog zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
De Zwitsal doekjes die ik binnen heb gekregen zijn droog.
Nieuwe doos doekjes waar wel voldoende lotion in zit anders graag geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Naomielsen
3 jaren geleden - Hallo, Helaas heb ik nog steeds geen reactie van jullie vernomen. Hebben jullie de klacht wel binnen gekregen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM