Doeevennormaal op 20 maart 2023 over Drive On in de categorie Autoverhuur
Een klant van Drive On heeft een klacht ingediend over de schadeverzekering van een huurauto. Ondanks het idee dat hij een allriskverzekering had, blijkt dit niet het geval te zijn en moet hij het volledige schadebedrag zelf betalen. De klant ontvangt geen verdere uitleg van het bedrijf over deze situatie.
Ik had een huurauto waarvoor ik een all risk verzekering had zo dacht ik. Nu blijkt dat ik dit niet had en dat het gaat om een verlaging van de eigen risico? Echter mav ik het volledige schade bedrag ophoesten. Uitleg geven ze verder niet.
Schadeloos stelling voor de schade de tank en verzekering betaal ik natuurlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drive On
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drive On nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
