Mijn Klacht:
Sinds mijn hotmail layout (look) is veranderd kan ik niet vinden waar ik een nieuwe e-mail kan schrijven.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten waar ik op moet klikken om een nieuw bericht op te stellen.
Klacht: dringend bericht opstellen
geen000 op 14 maart 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een gebruiker van Hotmail.com heeft moeite met het vinden van de optie om een nieuwe e-mail op te stellen sinds de lay-out van de service is veranderd. De wijziging in de interface heeft geleid tot verwarring over de locatie van deze functie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de vraag. Een nieuwe email kunt u beginnen met de klop "Nieuw" waar het plusje bijstaat. Voor alle duidelijkheid heb ik hier een screenshot van gemaakt: http://www5.picturepush.com/photo/a/12412488/img/12412488.png MVG, Marc
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
