Klachtenbrief voor Drimble
[Datum]
Drimble [Bedrijfsadres]
Klantenserviceadres: [E-mailadres van de klantenservice]
Onderwerp: Klacht over ongeautoriseerd gebruik van privégegevens
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u om een ernstige zorg te uiten die ik onlangs heb ontdekt. Ik heb gemerkt dat mijn privé persoonsgegevens, waaronder mijn adres, tweede naam en telefoonnummer, zonder mijn toestemming zijn gepubliceerd op uw website met betrekking tot mijn ZZP-onderneming.
Het is volledig onacceptabel dat deze gegevens zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming openbaar zijn gemaakt. Ik wil u eraan herinneren dat ik bij de Kamer van Koophandel expliciet heb aangegeven dat deze informatie niet mag worden openbaar gemaakt. Volgens artikel 35 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb ik recht op inzage van mijn gegevens en eventuele rectificatie of verwijdering daarvan.
Daarnaast is het belangrijk op te merken dat de Autoriteit Persoonsgegevens strikte regels heeft opgesteld voor het openbaar maken van de adressen van ZZP'ers. Het is niet toegestaan om deze gegevens zonder toestemming openbaar te maken.
Helaas kreeg ik geen respons toen ik probeerde contact op te nemen met uw bedrijf via uw website, aangezien er geen contactpagina beschikbaar is. Dit maakte het moeilijk om deze kwestie op een directere en minder formele manier op te lossen.
Ik verzoek u vriendelijk om mijn privégegevens onmiddellijk van uw website te verwijderen en er voor te zorgen dat deze niet indirect via premium diensten of op enige andere manier beschikbaar worden gesteld.
Ik vertrouw erop dat u dit verzoek met de nodige ernst zult behandelen. Mocht het nodig zijn verdere juridische stappen te ondernemen om mijn privégegevens te beschermen, dan ben ik bereid dat te doen.
Ik zie uit naar uw onmiddellijke actie in deze zaak.
Met vriendelijke groeten,
[Uw naam]
[Uw contactinformatie]
