Mijn Klacht:
Op vrijdag 06-01-17 heb ik via de webshop een badmuts besteld voor mensen met lang/veel haar twv 25 euro. De maandag daarop stuurde ik via Instagram een vraag ivm de duur van de levertijd. Hierop kreeg ik geen reactie. Vervolgens heb ik via de site van de webshop opnieuw mijn vraag gesteld en aangegeven dat ik een verkeerde postcode had doorgegeven. Ik ontving enkel een ontvangstbevestiging, waarin beloofd werd spoedig contact op te nemen. Tot op heden geen reactie en geen badmuts, terwijl het bedrag wel is overgemaakt. Ik ben hoog zwanger en wilde mijn verlof benutten door te gaan zwemmen. Ik baal enorm!!
Gewenste Oplossing:
De badmuts alsnog ontvangen, anders geld terug!
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
