Klacht: Nep Urban Decay 2

ericavoogd op 10 juni 2015 over Dramatic eyes in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 10 juni 2015

Een klant heeft een Urban Decay 2 besteld bij Dramatic Eyes, maar de levering was traag en incompleet, aangezien een beloofde lipgloss ontbrak. Bij een bezoek aan Sephora ontdekte de klant dat de ontvangen Urban Decay 2 nep was.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden de Urban Decay 2 besteld. De levering duurde lang en was incompleet. Er werd nl. ook nog een lipgloss bij beloofd, maar niet geleverd. Was onlangs bij Sephora en kwam er daar achter dat de geleverde Urban Decay 2 nep was.

Gewenste Oplossing:

Als het geld op mijn rekening wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dramatic eyes

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dramatic eyes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM