Mijn Klacht:
31 mei 2017 heb ik de Lorac Unzipped oogschaduw Palette besteld en direct betaald. Geen enkele bevestiging mogen ontvangen.
23 juni jl. heb ik een mail gestuurd via de website (kopje klantenservice) waar ik ook geen enkele reactie op heb mogen ontvangen.
Vandaag 12 juli wederom een mail via klantenservice gestuurd, met het verzoek het bedrag van €33 terug te betalen.
Na het lezen van de slechte recensies op internet baal ik enorm dat ik niet eerst research heb gedaan voordat ik de bestelling heb geplaatst!
Ik hoop dat u mij kunt helpen,
Natasja
Gewenste Oplossing:
Als het palette alsnog geleverd wordt en er fatsoenlijk een reactie gegeven wordt. Kunnen ze het niet op korte termijn leveren, dan wil ik mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
